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1. Escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido
2. Cuéntanos qué pasó y adjunta una foto del producto
3. Coordinamos el cambio o reembolso sin complicaciones

**Garantía legal:** Todos nuestros productos cuentan con la garantía de 6 meses que establece la Ley del Consumidor en Chile (Ley 19.496).

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